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Seconde main vendu comme neuf
Nous avons acheté un aspirateur Makita sans fil début décembre. Bien que vendu neuf, il est arrivé dans le carton d'un autre produit Makita, manifestement réutilisé en seconde main (traces d'usure). Nous avons retourné le produit et depuis, nous avons appelé plusieurs fois MaxOutil, qui ne semblent pas pressé de régler le problème et ne s'occupent jamais de notre retour sans qu'on les appelle. En l'état actuel nous avons payé pour un produit que nous n'avons pas, c'est littéralement de l'arnaque. Nous en sommes au point de nous plaindre publiquement pour espérer qu'ils traitent notre demande...