Nordic Electronics ApS
Read all reviews for Nordic Electronics ApS →
IKKE GIVE DEM DIN FORRETNING. Jonas Hansen er en passiv-aggressive support
kundeservice, hvor supporten, i stedet for at vejlede og hjælpe, vælger at optræde passivt aggressivt og kommunikere på en nedladende måde. Ikke køb her og hvis du gør, lad være med at forvente nogen form for support/kundeservice. Så tak Jonas Hansen Service/Teknisk Supporter Jeg købte et sæt Pixel Buds Pro, og efter to måneder holdt de op med at fungere. Når enten Transparency Mode eller Noise Cancellation er aktiveret, kommer der en fløjtende lyd fra begge ørepropper. Jeg forsøgte at oprette en reklamationssag, men modtog en omfattende vejledning, der strakte sig over flere sider. Efter at have kontaktet kundeservice via e-mail, blev jeg forvirret over proceduren og skrev følgende besked: "Hej Det skal jeg nok gøre. Men jeg fik stadig ikke svar på mine spørgsmål. 1.Kommer jeg til at få pengene for budsene fordi det er under garanti? 2. Kan du sende mig printlabelet som jeg har købt? ordre nummer xxxxxx på forhånd tak vh Amin" Jeg modtog følgende svar, som er der ingen hej eller noget i. Desuden vil han ikke kommunikere yderligere med mig fordi jeg har skrevet en anmeldelse. eller virker truende?? : "1.Kommer jeg til at få pengene for budsene fordi det er under garanti? DEN DEFEKTE DEL, VIL BLIVE OMBYTTET AF PRODUCENTEN 2. Kan du sende mig printlabelet som jeg har købt? ordre nummer xxxxxx. DEN SKAL IKKE BRUGES, DA REKLAMATIONEN KØRES IGENNEM GOOGLE Med Venlig Hilsen Jonas Hansen Service/Teknisk Supporter"