zooplus.fi
View company profile →
Olen tilannut zooplus-nettisiulta 2
Olen tilannut zooplus-nettisiulta 2. Ensimmäinen kerta pakettia odotettu yli 1 vko. Toinen tuli muutamassa päivässä, mutta Matkahuolto on toimittanut paketti stqndardi toimitukselle vesisateessa rappusille avattuna. Löysin sen koko paketti läpimärkänä ja avattuna. Laitoin viesti zooplus-asiakaspalveluun viesti, josta vastauksena sain kehua tilata jatkossa premium kuljetus Matkahuollosta. Eli zooplus:n mielestä jos haluat saada ehjä paketti, maksa premiun toimituksesta, koska standardi-toimitus voi sattua miten vain, jopa paketti avattuna. Jännä asiakaspalvelua ja järkyttävä kokemus.