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Entreprise fantôme..
Suite à une panne injustifiée sur mon véhicule Renault, je contacte diac pour la prise en charge. 1ere tentative m : refus de prise en charge.. je fais alors un AR sur conseil de mon avocat et je reçois après plusieurs mails, un courrier par mail, indiquant qu ils me feraient un retour sous 60 jours et que je pouvais les contacter téléphoniquement. Impossible de les avoir en ligne, le répondeur nous indique qu aucun conseiller n est disponible puis raccroche. J appelle tous les jours au moins 6 fois ! Bref, je sens que cela va se terminer au tribunal et qu ils vont perdre une bonne partie de leur clientèle car en regardant les autres avis je me rends compte qu on se retrouve tous dans les même problématiques.. Sincèrement ne signez jamais de contrats avec eux car ils ne respectent pas les clauses puis nous avons en face une entreprise fantôme..