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Netto Marken-Discount
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Keine Hilfe bei der Selbstbedienungskasse
Ich war heute bei einem Netto in Villingen und wollte über die Selbstbedienungskasse zahlen, was nicht funktioniert hat. Bestimmte Funktionen gehen überhaupt nicht. (z.B. Rabatt Coupons) Ich hatte dann per Tastendruck nach einem Netto-Mitarbeiter gerufen, nur kommt da keiner. (nicht das erste Mal) Da steht man da, bis man schwarz wird. Weit und breit kein Mitarbeiter der hilft. Netto sollte sich da mal ein Beispiel an Kaufland nehmen, da kommt sofort Hilfe. Wenn man schon Selbstbedienungskassen anbietet, sollte auch Personal da sein, das bei Problemen helfen kann. Ansonsten ist das Ganze eine Frechheit gegenüber Kunden.