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Fiz uma compra online
Fiz uma compra online. A encomenda não foi entregue no prazo estipulado e findo esse prazo cancelei a encomenda. Passados 4 dias recebo uma chamada da transportadora espanhola a dizer que não poderia entregar a encomenda pois o camião TIR não poderia entrar na cidade e foi-me pedido para ir a uma estação de serviço na área metropolitana de Lisboa para levantar a encomenda algo que recusei por não ter transporte. A encomenda voltou ao vendedor e este cobrou-me 400€ por não ir buscar a encomenda. Vou recorrer à justiça para reaver o meu dinheiro. Lamentavelmente a Marketplace não defende os clientes alegando que é um intermediário e que devo resolver a situação com um vendedor desconhecido espanhol. Inadmissível pois fiz a compara no site da MAKRO.