Testaankoop
View company profile →
Test-Aankoop hanteert zelf wanpraktijken.
Het bedrijf doet juist wat ze zelf hekelen: abonnementen aansmeren aan goedgelovige klanten. Ze hadden mijn vrouw een proefabonnement (dat na 2 maanden "automatisch" zou stoppen) aangesmeerd via de telefoon en zelfs telefonisch een domiciliëring opgestart. Je krijgt tijd tot 15 werkdagen voor het einde van de maand om het abonnement niet te laten doorgaan. Dit is echter moeilijk als de brief opgesteld is op 4 april en je tijdens de paasvakantie een week van huis bent. Ik begrijp deze manier van werken niet, hoe kun je als bedrijf voor je klanten "opkomen" als je zelf deze wanpraktijken hanteert? Ter info: wij hebben al contact opgenomen met hun voor het onmiddellijk stopzetten van het abonnement en wachten op reactie.