Gruppo Autotorino
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tempi di attesa lunghi
Ho acquistato una Hyundai Kona nuova a novembre 2024 c/o filiale di Valmadrera - mi è stata consegnata con un taglietto sulla parte posteriore del poggia braccio. Dopo averlo fatto notare (subito al momento della consegna) mi è stato detto che ordinavano il pezzo e che nel giro di qualche giorno era tutto a posto. Spoiler siamo a luglio e dopo aver fatto il tagliando ho chiesto novità ed è ancora tutto com’era con la scusa che Hyundai non consegna/produce quel pezzo se non per il numero di macchine che ha in produzione. Prima di dare un’informazione ad un cliente circa tempistiche/disponibilità è opportuno che si faccia una verifica e non si illuda un cliente. Spero che il tutto si risolvi al più presto (anche se so che non sarà così)