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Mobile Vikings
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Client depuis plus de 12 ans sans…
Client (GSM puis récemment Internet) depuis plus de 12 ans sans problème majeur, j'ai depuis 2 semaines le modem qui ne fonctionne plus correctement au niveau des ports ethernet. Le support technique me pose une dizaine de questions inutiles et répétitives pour me dire que ce n'est pas le modem qui ne fonctionne pas (ce qui est faux). Vraiment très déçu ! Edit: Ils refusent d'intervenir pour un problème avec leur modem !! Je me renseigne pour porter plainte Edit 2 après la réponse de Mobile Vikings : J'ai déjà contacté plusieurs fois le service client et ils ne veulent rien faire