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commande a 1200 euro et aucun service client
j'ai commandé un canapé noir en velour le 18 octobre le canapé est arrivé le 8 décembre donc les délais de livraison n'ont pas été respectée ainsi que la couleur du canapé j'ai reçu un canapé gris ou l'oublie d'une machette a été effectue dans l'emballage. Je contacte le service client depuis la date de livraison la seule réponse que j'ai pu obtenir c est que sois disant la couleur de la photo peut être plus fonce qu'en réel je reçois donc un canapé gris et non noir et cela est censé être normal j'ai ainsi continue d'explique la situation au service client ce qui ne les intèresse pas a priori vu que je suis ignorer autant pas mail que via le site maison du monde je vais être contrainte d'ouvrir un litige. un commande a 1200 euro et aucun service client c'est déplorable.