Commande passé le 22 juillet et toujours rien
Commande passé le 22 juillet, aucune mention d'un long délais de livraison. Toujours rien reçu le 3 septembre. Plusieurs demandes de date de livraison et toujours la même réponse, en transit, aucun no de suivi. Grande déception! En réponse à la réponse de Lumeers: Lorsque j'ai passé commande, le délais de livraison annoncé était de 4 à 6 semaines. A ce jour, je n'ai encore aucune idée de la date de livraison. Pourquoi me demander de les contacter pour obtenir un no de suivi???? sur tous les autres sites, c'est envoyé directement et automatiquement aux clients. Mise à jour: Quand j'ai informé Lumeers que je souhaitais annuler ma commande à cause de délais de livraison dépassé, j'ai été informée que ce n'était pas possible car la commande était en route. J'ai dit que je refuserais la commande lors de la livraison pour éviter d'avoir à payer des frais de retour pour la CHINE. Lumeers m'a alors informée que je ne serais remboursée QUE après que mon colis soit reçu par l'expéditeur (en Chine). Vous voyez un peu l'arnaque? La loi est claire: "Si le contrat est annulé, l'article L216-3 enjoint le professionnel de rembourser le consommateur de la totalité des sommes versées, au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle le contrat a été dénoncé. Des majorations sont prévues à l'article L241-4, en cas de retard dans le remboursement." Je confirme que ce site est à éviter, il y des sites de luminaires fiables et honnêtes.