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Cancelación indebida y falta de explicación
Realicé una reserva de hotel y la pagué al finalizar el proceso. Recibí confirmación por correo electrónico y quedó todo cerrado. Al día siguiente recibo otro correo indicando que me han cancelado la reserva porque había un error en el precio, y me ofrecen otra reserva con importe muy superior al que yo había contratado. Nadie me explica nada, el servicio de atención al cliente ni se ha dignado a responderme y no admiten su responsabilidad. Por supuesto están descartados para siempre en mis futuros viajes.