Bitdefender
View company profile →
Laptop loopt vast /niet gebruikersvriendelijk
Ik heb bitdefender pas geïnstalleerd vandaag en mijn laptop de hele tijd vastgelopen en bij het toevoegen van andere devices werkten ook niet zo goed. Ik heb nooit deze problemen gehad bij andere anti-virus software zoals bij AVG, MC Afee. Deels van de problemen heb ik zelf opgelost na a 2 3 uur bezig geweest. Nu werkt mijn laptop weer. Bij activatie heb ik niks gekregen terwijl al betaald heb via Paypal. Het zou binnen 3 uur moeten er zijn. Zo veel werk om voor elkaar te krijgen pff. Volgend jaar ga ik deze niet meer gebruiken. Downloaden van VPN is gelukt maar het bestand krijg ik niet open zo raar. Heb contact via de mail en snel geantwoord. Dat is plus punt. Ik ben bang ook dat als ik niet tevreden ben dan ik deze abonnement niet kan stopzetten. Hoop dat ze niet zo moeilijk doet zo heb ik hier gelezen. De beste bescherming moet ook toegankelijk en gebruikersvriendelijk voor iedereen zijn. Niet iedereen is ICT-er. Dus...Om die redenen geef ik 2 sterren. Van 2 sterren geef ik nu 3 sterren omdat ze nog bezig zijn met de oplossing en is nog niet opgelost. Communicatie is prima verlopen