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Mietwagen online gebucht
Mietwagen online gebucht. Nach Abschluss folgten nun noch Zusatzkosten für eine Versicherung. Diese wurde allerdings bei der Buchung bereits angeklickt ( über 50€ ) insgesamt ca. 300€ für eine Woche. Über PayPal gezahlt. Da jetzt erneut und nicht gerade günstig eine Versicherung abgeschlossen werden musste, habe ich die Buchung versucht zu stornieren. Leider war dies telefonisch nicht möglich, also per Email. Antwort kam 2 Tage später. Diese hatte es in sich: wir können ihnen das Geld nicht zurück geben, da die Frist für eine Stornierung abgelaufen ist!? Nach erneuter Mail war auf einmal der Grund, dass ich die Buchungsnummer nicht mitgeschickt habe. Dieses war natürlich nicht der Fall. Habe einen Screenshot der Email mit allen Buchungsdetails mitgeschickt. Lange Rede kurzer Sinn: anscheinend ist PayPal auch nicht in der Lage mein Geld zurück zu holen. Ich muss mich mit dem Vermieter vor Ort auseinander setzen. Tolle Lösung. Alles in allem reine Abzocke. Sorry aber diese Autovermietung kann man nicht weiter empfehlen. Besser Finger weg von solchen zwielichtigen Anbietern. Sehr schade. Hart verdientes Urlaubsgeld einfach mal ohne Grund einbehalten und keiner kann helfen, nicht mal PayPal, traurig.