Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
View company profile →
Artikel an Lager – aber 6 Wochen keine Lieferung oder Information
Ich habe am 16. Juni 2025 einen Föhn bei Interdiscount bestellt, der laut Website an Lager war und am nächsten Tag hätte geliefert werden sollen. Bis heute, 29. Juli, habe ich weder das Produkt erhalten noch eine verbindliche Auskunft zum Verbleib meiner Bestellung. Stattdessen bekam ich auf wiederholte Anfragen und Reklamationen ausschliesslich Standardfloskeln wie „Abklärungen mit der entsprechenden Stelle notwendig“. Keine Paketverfolgung, keine Information, keine Lösung – nichts. Und das, obwohl ich mich mehrfach gemeldet habe. Dass ein Unternehmen der Coop-Gruppe derart mit Kunden umgeht, ist für mich absolut unverhältnismässig und inakzeptabel. Ich bin inzwischen vom Kaufvertrag zurückgetreten und kann nur hoffen, dass Interdiscount diesem Rücktritt nun endlich nachkommt. Finger weg vom Interdiscount Onlineshop, wenn euch Verlässlichkeit und Service wichtig sind.