felmo Mobile Tierarztpraxis
View company profile →
Ich kann Felmo leider nicht empfehlen
Ich kann Felmo leider nicht empfehlen. Meine Katze hatte eine simple Bindehautentzündung. Ich war wegen so etwas schon häufiger beim Tierarzt (4 Katzen) und weiß was dort gemacht wird und wie es berechnet wird. Auch bei unterschiedlichen Tierärzten/Kliniken. Zwar wird bei Felmo offiziell nach GOT abgerechnet – aber meiner Erfahrung nach wird jeder Posten bis zum Maximum ausgereizt, sodass man sich am Ende finanziell regelrecht ausgeschlachtet fühlt. Die Preisgestaltung wirkt unnötig kleinteilig. Leistungen, die bei anderen Tierärzten in einer Pauschale enthalten sind, werden hier aufwendig einzeln berechnet. Auch bei Rückfragen zur Rechnung hatte ich nicht das Gefühl, ernst genommen zu werden – die Kommunikation war, dass sich immer wieder darauf berufen wurde, dass sie sich rechtlich im sicheren Rahmen bewegen und wenig kulant. Der Tierarzt war ok. Ich habe glücklicherweise sehr entspannte Katzen, ansonsten gäbe es Schwierigkeiten bei seinem sehr hektischen Verhalten. Er mochte die Katzen und war bemüht. Ich hatte aber den Eindruck, dass einiges auswendig gelernt- oder er versucht hat den Tierarztbesuch kleinteilig zu halten um alles einzeln abzurechnen. Zum Beispiel 2-3 Sätze zu Medikation kosten extra und sind nicht im Augenberatungstermin mit drin. Zusätzlich musste ich für 5 Sekundem ins Maul und die Ohren gucken auch extra zahlen. Es ist einfach jeder Handgriff extra angerechnet worden. Außerdem wurde einfach irgendein Antibiotikum für die Augen verschrieben. Normalerweise gehört ein Abstrich oder zumindest eine klare Verdachtsdiagnose eigentlich zur Basis. Ob das Andchlägt kann ich noch nicht sicher sagen, da sie es schon seit einer Woche bekommt und ihre Augen noch nicht viel besser sind- Update: die Tropfen haben nicht geholfen Die Grundidee eines mobilen Tierarztes ist gut, aber wer hier bucht, sollte sich bewusst sein: Der Hausbesuch kann schnell zur Kostenfalle werden.