Fischer Fahrradshop
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Wir hatten ein E-Bike online bestellt
Wir hatten ein E-Bike online bestellt. Sofort bezahlt und abgewartet. Es kam bis auf die Bestätigung keine weitere E-Mail. Ein paar Tage später ruft uns plötzlich eine Spedition an das sie vor der tür stehen. Natürlich waren wir nicht da. Ich beschloss es bei der Spedition selbst abzuholen da diese nicht weit weg war. Wir mussten leider dann feststellen das dass Fahrrad nicht passte und haben es zurück gegeben. Erst nach langem hin und her waren wir soweit das es abgeholt wurde. Und auch da wieder über eine Woche nichts gehört. Ich rufte öfter an um nachzufragen. Ich bekam gesagt das,dass Fahrrad angekommen ist und mehr konnte mir das Callcenter nicht sagen. Sie würden eine Email an Fischer Bike schreiben......man bekommt Fischer selber nie persönlich erreicht. Ein paar Tage später war ich so verärgert das ich weder einer schriftliche Bestätigung über den Verbleib vom Fahrrad noch eine Aussage wann das Geld käme ,pay pal einschalten musste. Das muss man PayPal lassen. Sie kümmern sich drum. Ich würde aufgrund des garnicht bestehenden Support nie wieder ein Fischer Bike kaufen.