F Javier De LomaOssorio Quir�s

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LE

Legálitas Abogados

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No contestan. Te mienten. No te dejan darte de baja.

Nos subieron el precio sin comunicarlo un mes antes de la subida como indica el contrato y pedimos la baja cuando vimos el cargo en el banco. Escribí tres veces al email de atencionalcliente, no facilitaron acuse de recibo ni contestaron. Nos dimos de alta en la web y generé una Queja/Reclamación. Nos llamaron intentando recuperarnos como cliente ofreciendo rebaja en el precio y negándonos nuestro derecho a darnos de baja. ¡Vaya ética mentir a un cliente! No dieron respuesta escrita. Devolví el recibo en el banco y dí orden de no volver a pagar. Nos volvieron a contactar con las mismas tácticas marrulleras. El 14-10-2024 Volví a dar de alta Queja/Reclamación, siguen sin dar un acuse de recibo y sin facilitar una respuesta escrita. Además las quejas/reclamaciones no son consultables en la web de legalitas, es decir, no dejan rastro. Muy mala atención al cliente y por teléfono te mienten sin despeinarse.