Hilton Hotels
View company profile →
Hilton Euston London
Kom ikke her det levede slet ikke op til mine forventninger og måden de håndteredes problemerne på var slet ikke tilfredsstillende. Vores første nat var der ingen varme på værelset der var iskoldt og fyldt med skimmel svamp i vindues karmen. Vi blev tilbudt 10% rabat hvilket overhoved ikke var tilstrækkeligt. Dagen efter fik vi et nyt værelse dog kun med 2 håndklæder selvom vi var 3 personer på værelset, da vi bad om ekstra fik vi at vide at de var løbet tør. På vores nye værelse fungerede varmen men blæseren for varmeanlægget lyder som en bil der holder i tomgang. Da klokken var 02:00 blev vi nødt til at slukke den. Nu vi alle blevet syge. Klokken 23 på vores første værelse konstatere at der ikke er noget varme på vores værelse går en af vores hovedpersoner ned for at anmelde problemet på 3 etage som er den etage vi bor på møder han manageren fra hotellet som beder os om at rapportere problemet i receptionen han går ned i receptionen hvor han anmelder problemet manden i receptionen ringer til den ansvarlige og efter 20 minutter og 2 rykkere kommer den samme person som han mødte på tredje sal ned og siger at der ikke kan gøres noget ved problemet uden at undersøge det. Hotellet fastholder at der inetet er galt med deres varme anlæg alligevel kan vi se at der er flere værelser som hver aften får ude leveret små radiatorer. kan virkelig ikke anbefales.