10-4
Read all reviews for 10-4 →
Modtager en støvsuger med defekt rør…
Modtager en støvsuger med defekt rør som ikke kan samles fordi knappen der skal holde dem sammen ikke sidder fast. Laver en reklamation hvor der går 1,5 uge før jeg får svar retur hvor de beder om flere billeder. Jeg har været på ferie i en uge og sender flere billeder så snart jeg kommer hjem og ringer i den forbindelse op til dem for at få styr på det med det samme. Men nej. Jeg skal så vente på de vender retur på mail, altså forventeligt 1,5 uge som jeg første gang ventede. “Vi har meget travlt og har overarbejde” ja men jeg har købt en vare og venter ikke yderligere “hun svarer nok retur om 1-2 dage” nej jeg vil gerne have styr på det her nu. Jeg siger så jeg gerne vil benytte min returret når jeg har handlet online, men det kan jeg ikke fordi varen er defekt “den kan vi jo ikke sætte på hylden” nej men i kan godt tørre den af på mig den var i stykker da jeg modtager den! Meget flabet håndtering i telefonen, kan ikke anbefale 10-4.