Famila Nordost
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Famila Neustadt i.H. / Fleisch- und Wursttheke
Wir waren gestern, am 28.11.2024 gegen 11:50 im Famila in Neustadt i.H. An der Fleisch- und Wursttheke war leider nur eine Mitarbeiterin tätig, die auch beim besten Willen den Andrang der Kunden nicht bewältigen konnte. Da man sich an solchen Theken oft getrennt für Fleisch und Aufschnitt anstellt, kam es zu zusätzlichen Störungen, da sich jetzt alle Kunden an eine Reihe anstellen mussten. Mir ist klar, dass es durch unvorhersehbaren z.B. krankheitsbedingten Personalausfall mal zu solchen Engpässen kommen kann und nicht jeder Mitarbeiter an die Fleisch- oder Käsetheke kann und darf. Aber bei Famila hätte ich schon gedacht, das wenigstens eine Reservekraft zur Verfügung steht. Wenn das aber alles nicht realisierbar ist, wäre ein entsprechendes Info-Schild am Eingang und vor allem an der Theke sehr hilfreich. Dann weiß man als Kunde, was auf einen zukommen kann und die Bedienung an der Theke muss sich nicht alle 30 Sekunden erklären. mit freundlichen Grüßen, Kunde seit 1998. Ulrich Thielisch