Roompot Vakanties
View company profile →
Roompot huisje op de Veluwe
Een vriendin and ik verbleven 2 weken in een Roompot huisje op de Veluwe. Het huisje van de buitenkant zag er leuk oud Hollands uit maar van binnen was het ongezellig. Alleen het hoog nodige stond er in. We hadden een huisje aan een watertje wat leuk was maar het scheen een verblijfplaats te zijn van een stuk of 10 eenden. Heel niet erg, maar je kon er niet zitten van de poep die overal lag. Er was geen tuinslang zo we konden die boel niet schoonmaken. Wel een emmer maar geen harde bezem dus dat lukte ook niet. Dus buiten zitten moesten we maar vergeten. Ook hebben we voor een handdoeken pakket betaald en daar kregen we ieder twee bad handdoekjes waarmee we het 2 weken moesten doen. En ook geen badmat dus alles was kletsnat als je uit de douche kwam. En de douche was ook niet bepaald schoon. We moesten ook een borg betalen met een credit card en toen we weer vertrokken heb ik nog speciaal gevraagd of ze alle gegevens hadden om dat terug te storten op die kaart. Ja hoor, geen probleem, het zou er in een paar dagen weer op staan. Dus niet. Heb alle bankgegevens moeten geven en nu is het twee volle maanden verder en heb het nog steeds niet teruggekregen. Ik was ook degene die steeds maar weer contact moest leggen met hun om te weten wat er aan de hand was. Ik kreeg steeds weer een ander persoon die te lui was om het uit te zoeken en kreeg een smoesje van “ja, het kan even duren”. Heb toen een klacht ingediend bij Roompot op de Internet maar daar kreeg ik ook geen resultaten. Dus hoor ik niets meer van hun en ze houden m’n geld. Je zou denken dat tegenwoordig met verschillende manieren waar je internationaal geld kan overmaken dat toch zou moeten lukken. Heb dat ook voorgesteld maar daar antwoorden ze niet op, alleen de opmerking we kunnen niet terugstorten op credit cards. Werkelijk? Dus als we weer naar Nederland gaan verblijven we nooit meer naar de Roompot!!!