Recensioni Verificate
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ASSOLUTAMENTE NEGATIVO
Lavoro nel settore ecommerce da 8 anni. Fino a qualche tempo fa il sistema di moderazione funzionava bene a tutela del venditore e del cliente in pari misura. Ad oggi funziona con i piedi, tutelano sempre il cliente ed il venditore nel 99% dei casi ci rimette in reputazione ingiustamente. Mi sono imbattuto con la moderatrice Fabiana per la moderazione di un cliente che ha buttatto l'articolo nella spazzatura in seguito ad un suo presunto malfunzionamento e pretendeva il rimborso. (sappiamo tutti che grazie ad amazon al giorno d'oggi i furbetti come questi sono all'ordine del giorno) La moderatrice fabiana ha dato ragione al cliente in quanto voleva la prova che il cliente avesse dichiarato il falso, pertanto andremo a recuperare il prodotto del cliente rovistando fra la sua spazzatura e la consegneremo a recensioni verificate. Scherzi a parte.. guardatevi in torno prima di affidarvi ad un sistema di recensione e date priorità alla moderazione prima che il prezzo.