Marcel Spielmann

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RE

Reifen Pneus-online

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Nach Reifenschaden fast 2 Monate keine Mail-Antwort

Hatte nach etwas mehr wie 10'000km einen Reifenschaden, Hersteller-Fehler. Einer der Reifen bekam eine grosse Blase auf der Innenseite. So konnte nicht mehr gefahren werden. Habe darauf hin den Support kontaktiert. Habe letztendlich nach 3x Mail mit dem Anwalt gedroht. Nach über 2 Monaten hat man mir zurück geschrieben. Musste dann Bilder senden. Habe eine Antwort erhalten siehe Text "Um Ihrer Anfrage nachzukommen, möchten wir Sie darüber informieren, dass es keine Garantie auf Reifen gibt, wir jedoch ein Gutachten von unserem Hersteller anfordern können" WAS, KEINE GARANTIE AUF REIFEN!! Ich habe der Firma klar gemacht, dass reifen-pneus-online.de für mich der Vertragspartner ist und nicht der Hersteller oder wer auch immer.