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Kundenservice wohl hier ein Fremdwort?
Ich bin wohl nicht die Erste, bei der der Gutschein nicht funktionierte und der Kunden"service" mehr oder weniger mit "Pech gehabt" reagiert hat. So etwas lustloses und nicht im geringsten an KundenSERVICE Interessiertes hab ich wirklich selten erlebt! Zudem wird man immer drauf hingewiesen, wie hoch die Retourenquote wäre. Was glaubt Ihr? Man schickt aus Spaß die Sachen zurück? Die Sachen gehen zurück, weil sie (nicht wie beschrieben) in einem guten Zustand sind oder nicht passen, weil die Größen einfach nicht stimmen! Also das war jetzt auch mein letzter Einkauf. Wenn Ihr keine Lust auf Kundenbindung habt, dann geh ich gern freiwillig.