Switch Luce e Gas
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... mica finisce con il passaggio ad altro gestore?
Ho creato un gruppo di utenti che hanno vissuto la mia stessa esperienza con SWITCH e tutti hanno lamentato le stesse problematiche. E' sconcertante dover prendere atto che l'elemento "CLIENTE", assurge a mera slot machine! Ebbene sì, sono ancora a battagliare con questa pseudo società di servizi. Nonostante sia migrata ad altro gestore, continuo a ricevere telefonate aggressive con operatrici/ori al limite delle minacce! Sono stati quattro mesi da incubo e di furti continui. Per quanto riguarda il gas, fate attenzione, l'offerta non specifica importi..HAPPY SWITCH FOR YOU GAS Codice Offerta 035715GNVML01XXHSFY01062024P SVDM. Bollette salatissime. Quattro utenze, una gas e tre luce di cui due a consumo zero, mi sono costate fino ad oggi 1000 euro. Attenzione, chiedono il deposito cauzionale che non restituiscono se andate via. Ho fatto la segnalazione all'ARERA. Le clausole contrattuali depositate all'ARERA non corrispondono a quelle che fanno firmare al momento del contratto! Segnalato anche questo all'ARERA. Non ne parliamo del gas, ho dovuto inviare la lettura del mio contatore rilevata sempre sul portale ARERA, oltre al sevizio fotografico del contatore per la rimodulazione di una bolletta con consumo presunto di 380 euro. (Per quattro mesi ho consumato solo 24 metri cubi di gas). Sono allo stremo, e nonostante sia passato ad altro fornitore continuano a perseguitarmi con fatturazioni oltre il contratto. Gli operatori sono addestrati ad essere segugi, fanno avvertimenti, minacce, e non danno nemmeno il tempo di rispondere. Non lo so se tutto questo sia legale o quanto meno regolare, ma, di sicuro, è fuori ogni regola di mercato. IL LIBERO MERCATO NON PREVEDE COSTI DI ATTIVAZIONE ... TENETEVI ALLA LARGA!