Fischer Fahrradshop
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Frustrierter Kunde
Ich kaufte am ein E-Bike bei Fischer und erhielt es innerhalb einer Woche. Schon beim auspacken hatte ich ein schlechtes Gefühl, denn die Verpackung war etwas beschädigt und leider wurden meine Befürchtungen bestätigt. Es ist unglaublich, dass man Ware, die über 2000 Euro kostet, so schlecht verpackt. Es ärgerte mich schon sehr, weil das Ganze mit ein wenig Styropor und eine Folie, die über das gesamte Fahrrad gezogen wird, hätte vermieden werden können. Ich habe sämtliche Mängel fotografiert und sofort den Händler kontaktiert. Ich bekam eine Eingangsbestätigung mit dem Hinweis, dass mein Anliegen in zirka 48 Stunden bearbeitet wird. Erst 10 Tage später bekam ich eine weitere Email, dass die Bearbeitung sich verzögern wird. Man hat das Gefühl, dass man absichtlich hingehalten wird, um die Frist des Widerrufs verstreichen zulassen. Ich bin so frustriert und werde nun Paypal kontaktieren!