Sunset Boulevard
View company profile →
Forfærdelig service
Forfærdelig service. Vi bestilte vores mad via deres hjemmeside, intet blev angivet om, at der kunne opleves problemer den vej igennem. For det første var kommunikationen dårlig, så gik ind i restauranten for at høre hvordan det fungerede. 40 min senere, går vi ind i restauranten, da vi stadig intet har hørt. Vores ordre var stadig ikke gået ind systemet, og de var bekendt med, at der kunne gå længere tid, før en ordre gik igennem pga øget pres. Hvorfor i alverden kommunikerer man ikke på hjemmesiden, at der er problemer i øjeblikket - pengene er glædelig blevet trukket, men maden har vi stadig intet set til. Simpelthen en forfærdelig service der er blevet udøvet fra Sunsets hovedkontors side - selve restauranten står hjælpeløse og forsøger deres bedste, og kunderne efterlades i uvished og får ikke den service man forventer. Havde jeg kunne give 0 stjerner havde I fået det.