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T Mobile
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Kulanz -> gibt es bei T-Mobile (Österreich) nicht!!
Habe mittels Vertragsverlängerung ein Emporia Seniorenhandy als Weihnachtsgeschenk für meine Mutter bestellt. Leider gefällt ihr das Handy nicht. Bestellt wurde das Handy am 13.12. Und heute habe ich versucht über den Support das Handy gegen ein anderes auszutauschen (natürlich gegen Aufpreis - kein Problem) Leider 1 Tag zu spät. Es besteht keine Möglichkeit das ungewünschte Handy gegen Aufpreis auszutauschen??????!!!!!!!!!!!! Versteh hier das Problem absolut nicht!!!!!!!