Expérience plutôt mitigée
Première fois que je commande sur ce site. Expérience plutôt mitigée. Après un premier colis envoyé, mais jamais reçu (la faute au transporteur).J'ai eu affaire au SAV qui a été très réactif et à l'écoute de mon problème, ils ont pu me renvoyer mon colis, bien réceptionné cette fois-ci. J'ai été assez surprise de découvrir que le produit vient de Chine, n'étant pas précisé sur le site, ni sur les descriptifs produits. Pour le prix payé qui n'est pas des moindres selon le produit, il serait bien de le notifier sur votre site. Même en ayant connaissance sur le site des dimensions, je considère mon "plafonnier" plus comme un gros spot, une image comparative permettant de se rendre davantage compte de la taille réelle du produit serait appréciable. Le spot est cependant conforme aux photos, il éclaire bien.Je reste donc mitigée sur mon achat, plusieurs points négatifs, le prix payé pour du China, le produit reste beau et fonctionnel. Le plus gros point positif reste le SAV (Merci Julie et Emilie)