Piet Klerkx - Groots in Wonen
Read all reviews for Piet Klerkx - Groots in Wonen →
Eindresultaat goed, service Piet minder
Bij Piet Klerkx een nieuwe badkamer uitgezocht. In eerste instantie goed geholpen. Uiteindelijk gekoppeld aan aannemer JS Montage. Over JS zeer tevreden: goede communicatie, dachten mee, gewerkt volgens afspraak, net eindresultaat. Over Piet als leverancier minder tevreden: meerdere spullen stuk geleverd (werd wel vlot vervangen maar geen excuses, tegemoetkoming of wat dan ook), details als voegmiddel, profielen kregen weinig aandacht en er was weinig keuze in (gelukkig dacht de aannemer hier goed in mee) en blijkbaar kent Piet geen kwaliteitscontrole want spullen als een dure spiegelkast worden herhaaldelijk slecht verpakt geleverd. Vanuit klantenservice wordt meer gedacht vanuit procedures dan vanuit de klant situatie en behoefte. Daar hadden we gezien het prijskaartje van Piet Klerkx meer van verwacht.