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Service déplorable !
Service déplorable ! Après avoir pris RDV sur le site et avoir eu une confirmation par mail puis le matin même un SMS pour confirmer de nouveau et préciser qu'il ne faut pas être en retard... J'arrive et on me dit : "mon collègue n'est pas là : il faut reporter le RDV !" Je me tape donc 40min de trajet aller pour rien ! Pas même des excuses ou une recherche de solution, pas même un nouveau RDV de proposé ... juste : "c'est comme ça !" Et surtout pas même un appel avant pour me prévenir que le RDV est annulé ! Manque de considération totale du client ! Manque de sérieux !