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Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
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Mein Kunde hat ein Samsung Galaxy…
Mein Kunde hat ein Samsung Galaxy gekauft und durch den Verkäufer für Fr.50.— einrichten lassen Da fast alle Android Geräte einen Account brauchen, wurde der Kunde nicht nach einem Bestenden Account gefragt, sondern einfach ein neuer Generiet! Leider wurde Ihm zu der User-Id das Passwort nicht mitgegeben! Jetzt kann er dss Gerät nicht mehr auf Werkseinstellungen zurück setzen, da dieses Samsung ohne Passwort dies nicht akzeptiert! Also 2 - 3 Wochen warten oder zum Samsung Suppport fahren und gefrustet sein! Die ID und das Passwort aufschreiben und dem Kunden mitgeben, wäre das minimum, das erwartet werden darf! Also sicher nicht mehr Interdiscount!