Du vol qualifié !!
Du vol qualifié !! Aucun suivi de la commande, aucun service client, mail ou téléphone direct ! Non respect du délai de rétractation pour achat sur Internet de 14 jours .... Message standard à répétition d’Emilie (insupportable !!!!) me disant que je pourrais renvoyer la marchandise sous 14 jours à réception, ce qui est non conforme à la loi en vigueur. Heureusement que j’ai payé par Paypal, après 5h d’obstination, j’ai eu gain de cause Paypal m’a remboursé. Merci Paypal ... En revanche, Lumeers est à fuir ! Réponse ci dessous de Lumeers, parlant de suivi de la commande alors que le dossier litige Paypal est résolu depuis 1h et que j’ai été remboursée, voilà l’exemple type d’incohérence du vendeur !!! Une vraie blague. A fuir et pour ceux qui se méfient des sites de vente en ligne, optez pour le paiement Paypal !! En cas de litiges, le seul moyen de vous protéger en tant que consommateurs !