Bastion Hotels
Read all reviews for Bastion Hotels →
Bastion Maastricht naar onze mening echt geen 4 sterren waard
We zijn naar Andre Rieu op het vrijthof geweest en waren heel blij met een **** hotel op korte afstand. De parkeergarage (€ 15) om de hoek is geweldig. Het personeel is fantastisch. Ze hebben zich de benen uit het lijf gelopen voor hun gasten maar waren zodanig onderbemand dat er geen redden aan was. Lange wachttijden voor de receptie, niemand bij de bar. de "deluxe kamer met 2 bedden " is klein en verouderd. Ramen kunnen niet open. Gelukkig wel airco. De 2 bedden waren met verschillende dekbedovertrekken opgemaakt en de kussens hadden ook weer daarvan afwijkende kussenslopen. Dat ziet er erg amateuristisch uit voor een hotel van deze klasse. Vooral als je ruim € 260,-- per nacht betaald! In de badkamer liggen 2 kleine handdoekjes waarmee je je niet kunt afdrogen na het douchen. We besloten in het hotel te dineren en hadden beiden een varkenshaas. Nog nooit heb ik zo'n taai stuk vlees gehad. We wilden niet klagen bij het personeel omdat die zich al het vuur uit de sloffen liepen maar dit zou in een hotel van deze klasse niet mogen voorkomen. Kortom het hotel dat wij hebben mogen ervaren is zeker geen **** waard. Het management zou om te beginnen veel meer moeten investeren in goed en voldoende personeel en de gasten waar moeten bieden voor hun geld. Dit zou echt een pareltje kunnen zijn midden in het hart van Maastricht . Echt heel jammer!!