Fischer Fahrradshop
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Service und Vertragspartner für mich untragbar !
Sowohl der Service als auch die Vertragspartner sind ein Schlag ins Gesicht. Error 404 Seite auf der Webseite für ein Fahrrad des Baujahres 2022...nichts zu bekommen. Traut man sich dann ein Bauteil aus einem anderen Baujahr zu bestellen, hängt man in der kundenverachtenden Schleife des Servicecenters gefangen...Storno wegen überlaufener Lieferzeit wird ignoriert, dafür bekommt man jetzt mehrfach täglich unaufgefordert den technischen Dienst auf den Hals gehetzt. Hier versucht man Daten abzufragen, die die Herrschaften Fischer nichts angehen. Der angegebene Vertragspartner für Ersatzteile in Freiburg zeigte sich auch vollkommen unbrauchbar. Da es sicher Schwierigkeiten mit der Rückerstattung des säumigen Artikels gibt, wurde bereits der Anwalt eingeschaltet !