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Indefensión y falta de servicio
Al ir a coger mi ebook, en su funda y guardado en un cajón, aparece con la pantalla mal. No ha sufrido ningún golpe, la pantalla no está rota pero no se ve. No tiene ni un año. Está en garantía. Reclamo al servicio técnico y me dicen q no me lo cubren. Que la reparación son 70€ y que si no quiero reparar, son 26€ por el diagnóstico y los gastos de envio. Menudo fraude. Es su palabra contra la mía, pero yo sé q ni ha habido golpe, ni presión de tipo alguno. No sé qué hacer....