Beatrice Ferranti

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Reviews by Beatrice Ferranti

FI

Fischer Fahrradshop

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MTS Group Schlimmste Kundenservice überhaupt!

Schlimmste Kundenservice überhaupt. Retoure Anfragen werden nicht bearbeitet. Seit 4 Wochen warte ich auf einen Retourenschein!! Werde hier nie wieder etwas kaufen. Ein Fahrradlicht war defekt, ich habe um Rückerstattung gebeten, denn ich hätte sonst zu lange warten müssen. In der Tat nach 4 Wochen kam ein Ersatz, obwohl ich explizit nach einer Rückerstattung gefragt habe. Die E-Mail werden einfach nicht gelesen. Das ist kein Kundenservice.