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Atendimento pelo whatsapp é péssimo.
Tudo funciona maravilhosamente até você ter um problema. Aí o único contato é através do chat do whatsapp (se ligar para o número será direcionado para um link do chat) que tem poucas opções e não tem opção de falar com atendente. A opção de cadastro de um motorista adicional não funciona. Escrevi um email e me retornaram a ligação depois de umas 2 horas, mas aí já tinha encontrado outra solução para o meu problema. Só não dei 1 estrela pois os atendentes são muito prestativos.