KD Ueberdachung GmbH
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Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht.
Wir haben bei KD Dortmund eine Terassenüberdachung, mit einem Keil und Markise bestellt. Uns wurde eine Lieferzeit von ca. 8 Wochen vorab mitgeteilt wobei die Lieferzeit der Markise etwas länger dauern würde. Während dieser Wartezeit habe ich die Bestellung um einen zweiten Keil erweitert. Nach 6 Wochen wurde mir ein Liefer bzw Montagetermin vorgeschlagen, so das die Montage nach 7 Wochen nach Bestellung durchgeführt wurde. Pünktlich in dem genannten Zeitfenster erschienen drei Monteure, die sofort los gelegt haben. Ich bin selbst Handwerker, aber so ein struckturiertes und vor allen Dingen sauberes Arbeiten habe ich selten gesehen. Auch die Verständigung klappte sehr gut, da noch einiges baubedingt geändert wurde. Die zweite Lieferung der Gläser für die Keile und die Montage der Markise erfolgte dann 3 Wochen später, ohne Beanstandung. Auf Grund der vielen schlechten Bewertungen hatte ich vorher ein sehr schlechtes Gefühl, bin aber nachher eines besseren belehrt worden. Wir waren von der Planung, Kommunikation und der Durchführung der Arbeiten sehr zufrieden. Aber, ein kleinen Wermutropfen gab es doch. Die Glasschiebeelemente waren zu teuer. Da haben wir uns für einen anderen Lieferanten entschieden.