Discover Airlines
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Flug war problemlos
Flug war problemlos. Die Maschine war sehr voll, aber die Flugbegleiter waren nett und zuvorkommend. Ganz anders war es leider beim Vorabend check-in. Hier wurden mir 80€ für einen Gratiskoffer abgezogen. Laut Tarif 4 Koffer gratis plus 1 über den FTL-Status. Dazu wurde ein Koffer vorab gebucht. Der „nette“ Mann beim Check-In bestand aber darauf, dass der Status entgegen der Homepage von Discover, Miles and More sowie Lufthansa falsch sind ich den Koffer zahlen muss. Da man ja in Urlaub möchte zahlt man das auch. Nach einem Anruf bei der Hotline und der herbeigerufenen Supervisorin wurde mir dann ein Formular zur Erstattung ausgehändigt. Bin mal gespannt wie lange das dauert. Nachtrag vom 26.10.2024: Leider die nächste schlechte Erfahrung. Angeblich ist mein oben schon erwähntes Extragepäck aus der Buchung nicht bezahlt worden. Ich soll doch die Zahlungsbelege raussuchen und mitbringen. Was ist das denn bitte für ein Laden??? Daher leider von 3 auf 1 Stern!