New Skool Media
View company profile →
Bestel hier niet!
Recent bij tijdschriftnu.nl een bestelling geplaatst voor twee losse, <1 jaar oude edities van een tijdschrift. Genoemde levertijd bij beide edities 3-5 werkdagen. De volgende dag een verzendbevestiging gekregen, echter in de twee weken daarna niets ontvangen, ook geen bericht over eventuele problemen bij afhandeling. Zelf contact opgenomen met klantenservice, komt er een excuus dat 'bestelling niet op voorraad' zou zijn. Lijkt me wel bijzonder dat je dan geen contact opneemt met koper, maar goed. Geprobeerd de bestelling nadien te annuleren (want dat moest ik blijkbaar zelf nog regelen, met een bestelling die niet op voorraad was...) maar daar ging ook alweer twee weken en meerdere contacten met klantenservice overheen. Nu nog steeds geen geld retour. Ik heb er spijt van dat ik niet eerder naar reviews heb gezocht. Al met al: bestel hier niet!