Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
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Verschmutzte iPhone Verpackung
Bestellte mir vor 1 Woche ein iPhone mit Lieferung in den Shop. Anscheinend wurde das iPhone in der original Verpackung verschickt. Eine grosse Etikette klebt auf der iPhone Verpackung und die weiss Schachtel ist ziemlich verdreckt. Leider habe ich es nicht selber abgeholt. Sonst hätte ich es gleich dort zurückgegeben. Der Support reagierte erst nicht auf meine Beschwerde, sagte das sei normal. Ich war deswegen ziemlich verärgert, da für mich eine verschmutzte Verpackung eine Wertminderung beim Wiederverkauf darstellt. 23.08.2024 Nachtrag: Der Support hat sich nochmals bei mir gemeldet und eine angemessene Entschädigung angeboten, welche ich dankend angenommen habe. Review von zwei auf drei Sterne angepasst. Ich bin jetzt grundsätzlich zufrieden, aber ich hätte mir doch gerne den Aufwand gespart und stattdessen eine unversehrte Verpackung in den Händen.