Nicole R.

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Unfreundlich und nicht kulant

Ich hatte über einen Coupon passend zum Mindestbestellwert ein kostenloses Reisglas erhalten. Dafür hatte ich extra mehr bestellt, um den Mindestbestellwert zu erreichen und somit das Glas zu erhalten. Das Glas kam kaputt an und man sagte mir, es könne nicht getauscht werden. Auch nicht, wenn ich es zurück schicke, da es ja eine kostenlose Beigabe war. Der Kundenservice war wirklich unfreundlich.