Small Planet Airlines GmbH
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Wetterradar defekt, Flug gestrichen
Wir sollten am 3.6.18 um 6:05 Uhr von Hamburg nach Mallorca fliegen. Boarding begann pünktlich eine halbe Stunde vorher, Flugticket abgerissen, Treppe runter...aber halt Stopp, alle wieder zurück in den Wartebereich. Warum nur?? Nach 20min kam dann die Durchsage, dass das Wetterradar im Flugzeug defekt ist und mit Hochdruck an der Reparatur gearbeitet wird. 7:00 Uhr: keine Duchsage, 8:00: keine Durchsage, keine Info. Um 9 Uhr dann eine Durchsage: wie Sie bereits wissen ist ihr Small Planet Flug gestrichen worden...blablabla. Waaaas? Nein wir wussten von nichts, bis jetzt. Man könne seine Handynummer angeben und würde dann angerufen werden wenn es einen Ersatzflug geben sollte. Sowas doofes...auf eigene Kosten Dann vier Flüge für den nachmittag gebucht, 400€. Na gut, dass dann auch noch der Strom am Flughafen in Hamburg komplett ausfällt konnt ja keiner ahnen. Urlaub abgeblasen, um die Erfahrung, nie wieder mit Small Planet zu fliegen reicher. Schade drum...aber sowas habe ich noch nie erlebt und ich fliege sehr viel.