BU
Budget Internet
View company profile →
Zeer ontevreden over budget thuis
Zeer ontevreden over budget thuis. Tv beeld hapert, internet verbinding regelmatig storing en terugkijken tot 7 dagen valt in tegenstelling tot wat is aangegeven niet binnen het pakket. Meerdere malen klacht ingediend, echter de manier waarop er met deze klacht wordt omgegaan is uitermate teleurstellend. Dit nooit meer! Update na contact op basis van reactie: probleemoplossend vermogen 0. Nog steeds geen oplossing voor het probleem. Wij hebben 2x zwart op wit dat het terugkijken bij het pakket zit, maar blijkbaar wederom wachten op reactie klachtenteam. Dit nog nooit meegemaakt, bizar slecht.