Sofia B.

Jan 8, 2023

Bitte nicht kaufen, Vorsicht, don't do it!

NICHT KAUFEN! Null Sterne! Seit 2009 sind wir Owner einer Silberwoche im Marriott Playa Andaluza. Marriott bedeutete für uns bisher, einem renommierten Unternehmen vertrauen und sich auf Aussagen verlassen zu können. Pure Fehlanzeige, daher Vorsicht und NICHT KAUFEN! Den Aussagen des Verkaufsteam ist kein Glauben zu schenken, es besteht lediglich reines Verkaufsinteresse. Danach kein Service/keine Beratung, wenn Ihnen nicht noch irgendwas anderes verkauft werden kann! Wir erleben gerade die Realität zwischen Zusicherungen und Versprechen beim Verkauf. 1. Zusicherung Resale Program, kein Verlust der Investition, nur Wertsteigerung möglich. Realität, Silberwochen werden von Marriott nicht zurückgekauft, freier Markt keine Chance. Die Rückmeldung von Marriott bei einer Resale Anfrage ist an Dreistigkeit und vorgespielter Gutmütigkeit, kaum zu überbieten. Man kann die Woche aufgeben und kostenlos an Marriott zurückgeben. Somit Totalverlust des Kaufpreises der Woche. Wir reden hier über einen fünfstelligen Betrag! Somit wird man aus dem Vertrag und jährlichen Zahlung der Wartungsgebühr entlassen. 2. Als Kaufargument wurde uns mitgeteilt, dass die Marriott Resort nur exclusiv für Owner/Timeshare Mitglieder buchbar sind. Im späteren Verlauf nur für Marriott Owner. Keine direkte Buchung auf dem freien Markt möglich. Kurz danach war jede Marriott Anlage über den freien Markt buchbar, jede Person konnte diese Anlage für Übernachtungen buchen. Realität, das eingesetzte Kapital sowie die jährliche Maintenance Fee übertreffen jede frei buchbare Saison-Rate für die Silberwochen bei weitem. Zusätzlicher Verlust. Weitere Tausche etc. nur gegen zusätzliche Gebühren. Aufgrund der Buchungsmöglichkeit für jedermann ist die negative Veränderung des Publikums deutlich in den Resorts spürbar. Wer als Owner jährlich eine sehr hohe Wartungsgebühr bezahlt, geht anders mit dem Inventar, Energie, etc. um. Bis heute haben trotz Nachfragen keine Klarheit erhalten, was mit den eingenommenen Geld der „freien“ Gäste passiert. Eine Entlastung der Owner oder anderes Entgegenkommen etc. findet nicht statt! 3. Nicht von Upgrade Statusangeboten blenden lassen! Falls es ein Team aus dem Marriott Sales Programm doch geschafft hat, Sie zu überzeugen, haben wir eine große Bitte und Empfehlung. Lassen Sie sich nicht von Ihrer guten Urlaubslaune leiten! Bitte prüfen und recherchieren Sie gründlich, ob die Aussagen in der Realität zutreffen, um ggf. den Widerruf rechtzeitig einzuleiten. Rechnen Sie nach, ob das über die Jahre investierte Geld in Wirklichkeit nicht deutlich mehr ist. Prüfen Sie allein die REALEn Verfügbarkeit und verlassen Sie sich nicht auf die Infos und gezeigten Beispiele während der Präsentation. Denken Sie darüber nach, ob es sich bei veränderten Lebensumständen noch rechnet oder sie einfach nur verpflichtet sind, lebenslang zu Bezahlen, ohne adäquate Leistungen dafür zu bekommen! In all den Gesprächen mit anderen Owner etc. konnten wir bisher nur eines feststellen. Bisher hat es sich finanziell nur für Marriott/Verkaufsteam gelohnt. Mag sein, dass es Ausnahme-Owner gibt, ihren „Profit“ erzielt haben. Wir haben nach dem Kauf nie welche kennengelernt. Komischerweise nur während der Verkaufsgespräche ist man angeblich auf zufriedene Kunden getroffen. Man fragt sich im Nachhinein, ob diese „echt“ waren oder doch nur „engagiert/gefaked“?! Unbenommen, die Marriott-Anlagen sind schön, aber das ist und war nie das Problem. Es sind die Vorgänge, die sich innerhalb der Marriott-Gruppe zum Thema Time-Share abspielen, ohne das Verantwortung übernommen wird oder Marriott zur Rechenschaft gezogen wird! Wir können fast schon von Glück sprechen, dass es bisher kein Verkäufer geschafft hat, uns noch mehr Wochen und/oder Destination Points aufzuschwatzen und es bei einer Silberwoche geblieben ist. Wir kennen viele andere Fälle, deren Gutgläubigkeit vom Sales Team ohne Rücksicht bis zum äußersten ausgenutzt wurde und deutliche höhere Verluste haben. Auch das zwischenzeitlich entsprechende hohe Alter vieler Owner wird gnadenlos ausgenutzt! Nochmals die Bitte, buchen Sie Marriott über den freien Markt und beenden Sie diese Geschäfts-Gebaren! Es ist Zeit dafür! Anstatt anständige Lösungen zu finden, bildet die Marriott Gruppe lieber hohe Rücklagen um sich für die Rechtsstreitigkeiten mit den Owner zu wappnen. Rechtliche Auseinandersetzungen sind/waren bereits erfolgreich in Gange. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir in diesem Fall gemeinsam vorgehen können.