GU
Guldsmeden Hotels
View company profile →
Penthouse room på Axel med defekt spa
Vi havde booket en penthouse room på Axel, med tagterrasse og spabad fra 2. til 3. December '23. Rummet var fint, dog med støj indtil kl ca 24 fra ventilation på taget. Ærgerligt var det dog at spabaddet ikke rigtig fungerede, det varmede ikke og kunne ikke "boble". Vi gav selvfølgelig receptionen besked, som var meget søde, men som dog ikke kunne nå at få en tekniker ud. Vi blev kompenseret med lidt spaprodukter ved checkout, hvilket var fint men også det absolut mindste vi kunne forvente set i lyset af at netop spa'en er selling point for det rum vi havde booket. Derfor en ret lunken anmeldelse. Vi vil nok prøve noget andet, næste gang.