Wilhelm Bäckström

May 18, 2026

Trevlig och noggrann när det gäller administration, men fullkomligt opålitlig.

Trevlig, kunnig och detaljorienterad. Han gör dessutom ett mycket bra jobb med att sammanställa ärendet. Men utöver det upplevde vi honom som fullkomligt opålitlig. Jag avråder alla som står inför ett viktigt beslut i en process med Migrationsverket — oavsett om det gäller dig själv eller någon i din närhet — från att anlita Adam som ombud. Som administratör och sammanställare av material är han däremot skicklig. När ärendet befann sig i sitt mest kritiska skede, trots att omfattning och förväntansnivå hade varit tydliga redan från första mötet och de första fem minuterna, valde Adam att plötsligt försvinna när materialet hade skickats in till Migrationsverket och det verkliga arbetet började. Han slutade svara på mejl, samtal och sms, och återkom först två veckor senare via mejl som om inget hade hänt. Att juridiska ombud är upptagna med klienter, förhandlingar och andra ärenden är fullt förståeligt. Men att inte återkomma under två veckor, inför kommande lagändring i ett tidskritiskt ärende är bortom all rimlig affärspraxis — särskilt i frågor som rör en individs liv i dess mest centrala form. Assistenten ville inte heller ta ansvar, svarade inte på telefonsamtal och vågade inte ringa tillbaka. I ett land och ett system där processen ofta är indirekt och individen redan befinner sig i underläge, blir valet av ett pålitligt ombud helt avgörande. Vi har underlag som styrker det som beskrivs här och kan ladda upp det för den som önskar. Förhoppningen är att Adam och assistenten Felicia förstår vilket ansvar som följer med rollen som ombud — och vilka konsekvenser detta strutsbeteende samt bristande ansvarstagande kan få för personen som anlitar dem.