Ebu Bekir Kilic

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MU

MUCHO Mobile

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Der Kundenservice ist leider überhaupt…

Der Kundenservice ist leider überhaupt nicht hilfreich und anhand der Schreibweise merkt man auch, dass dieser nicht in der Schweiz sitz, sondern in Deutschland oder Ähnliches. Seit fast einem Monat renne ich meiner Sim Karte her. Es gibt scheinbar Probleme bei der Zustellung, obwohl andere Absender mir Briefe Problemlos zusenden konnten. Nun ist es so, dass der Absender das mit der Post klären muss, aber Mucho entzieht sich jeglicher Verantwortung. Ich kam nicht einmal in den Genuss, das Netz zu testen. Edit: Lüge von euch mit dem Sitz des Kundenservice. Ein schweizer Kundenservice verwendet unter anderem kein scharfes S. Auch die Ersatz Sim kam nie, obwohl ausnahmslos alles andere bisher angekommen ist, nur von Mucho nie.